Круглосуточная линия организована на базе Федерального координационного центра  по  обеспечению  развития  психолого-педагогической  помощи  в  системе образования  Российской  Федерации  ФГБОУ  ВО  «Московский  государственный психолого-педагогический   университет»   по   вопросам:   адаптации в   школе, агрессивного поведения,  переживания  по  поводу  успеваемости,  нежелания ходить в  школу,  низкой мотивации к  учебе,  конфликтов со  сверстниками  и  взрослыми,  в том числе в цифровой среде, проявления травли и другим проблемам, возникающим в образовательных организациях.

Форматы работы линии:

по телефону 8-800-707-02-01;

через   направление   письменных   обращений   для   оказания   психолого-педагогической помощи по форме обратной связи https://mgppu.ru/about/hotline.

Линией предусмотрено оказание психологической помощи конфиденциально, а также последующее сопровождение конфликтных ситуаций в случае, если абонент назвал образовательную организацию и субъект Российской Федерации